TSC900 결함 분류 조치에 따르면 유틸리티 전원이 복원되면 스위치가 발전기를 자동으로 중지하지 못한다고 합니다.

작성자: Corrado Rizzi

출원일: 2023년 8월 22일 ◆§ 3:23-cv-00572

제안된 집단 소송에서는 Thomson Power Systems TSC900 전송 스위치 컨트롤러에 결함이 있다고 주장합니다.

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제안된 집단소송에서는 Thomson Power Systems TSC900 전환 스위치 컨트롤러에 결함이 있어 가정이나 회사에 유틸리티 전원이 복원된 시기를 결국 감지하지 못하고 의도한 대로 발전기를 자동으로 정지시킨다고 주장합니다.

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Regal Rexnord Corporation 및 Thomson Technology Power Systems에 대한 51페이지 분량의 불만 사항에는 TSC900이 상용 전력이 중단되었을 때 자동으로 발전기를 켤 수 있지만 전력이 복원되면 해당 발전기를 안정적으로 끄지 못하여 본질적으로 전체 기능의 절반만 수행한다고 요약되어 있습니다. 설계된 기능. 사례에 따라 회사는 발전기 소유자의 도움 없이 안정적으로 작동하는 TSC900의 핵심 기능을 나타냄으로써 "확실히 소비자를 오도"했습니다.

소송에서는 Regal과 Thomson이 결함을 고치는 대신 소비자에게 문제를 알리지 않고 수정은커녕 결함이 있는 TSC900 스위치를 계속 판매했다고 주장합니다.

"그렇게 함으로써 피고는 다양한 펌웨어 업데이트와 결함 증상을 다루는 뉴스 게시판을 공개했고, TSC900 고장을 경험한 고객들과 이야기를 나눴으며, 궁극적으로 결함을 공개하지 않은 채 2023년에 유통에서 TSC900을 제거했습니다."라고 서류는 말합니다.

유틸리티 전원과 같은 기본 전원에 장애가 발생하여 발전기가 필요한 경우 TSC900은 슈트가 공유하는 둘 사이의 스위치를 자동으로 처리하도록 설계되었습니다. 경우에 따라 TSC900은 정전을 감지하고 부하를 발전기로 전달하며 발전기 전력을 구조물에 연결하는 역할을 합니다.

유틸리티 전원이 다시 들어오면 불만 사항은 계속되며 TSC900은 부하를 주 전원으로 다시 전환하고 발전기 작동을 중지해야 합니다. 그러나 전국의 소비자들은 자동 전환 스위치 제어가 본질적으로 작업의 절반만 수행한다고 불평했다고 소송은 밝혔습니다.

소송에서는 "제품이 고장났을 때 결함이 있는 TSC900을 검사, 진단 및 교체하는 데 드는 비용을 소비자가 지불해야 했습니다."라고 주장하면서 두 명의 플로리다 소비자인 원고가 "TSC900이 반복적으로 고장나기 때문에 종종 몇 달 만에 6개의 TSC900을 공동으로 구입했다"고 주장합니다. .”

소송에 따르면 TSC900에 장착된 슈퍼커패시터(유틸리티 전력 손실과 발전기 가동 사이의 시간 지연 동안 스위치 자체를 작동하기 위한 백업 전원을 제공)가 제대로 작동하지 않습니다. 이는 "각 개별 슈퍼커패시터의 개별 최대 전력 등급을 초과하는 총 전압 출력 수준을 생성"하는 일련의 배치로 인해 "필연적으로 과전압에 노출"되기 때문이라고 파일은 공유합니다.

이런 일이 발생하면 “산성 및 부식성 용액이 슈퍼커패시터에서 누출되어” 유틸리티 전원과 발전기의 전압을 감지하는 제어 장치가 손상될 수 있다고 케이스는 말합니다.

소송에서는 "이 손상으로 인해 스위치 제어 장치가 유틸리티 전원이 복원되는 시점을 감지할 수 없어 발전기에서 유틸리티 전원으로 다시 전환을 시작할 수 없게 됐다"고 요약했습니다.

불만 사항에는 자동 전환 스위치가 "권장될 뿐만 아니라 발전기의 수명을 연장하고 소비자의 비용을 절감하는 데 필수적"이라고 명시되어 있습니다. 특히 장기간 방치된 발전기는 과열되거나 고장날 수 있기 때문입니다. 더욱이 TSC900과 같은 스위치는 안전상의 이유로 필수적이며, 특히 발전기를 물리적으로 켜고 끌 수 있는 사람이 없는 경우에는 더욱 그렇습니다.